現在インターネットは非常に多くのかたに利用されています。あらゆる情報を収集できるため、視覚障害のかたも「自立してインターネットで色々な情報を収集したい。」と希望されており、視覚障害を持つ組合員のかたからも、「インターネットでショッピングがしたい。」という要望が寄せられておりました。 このようなご要望をもとにコープこうべネットでは、より多くのかたが利用しやすいインターネットサービスを目指し、「ｉバリアフリーへの取り組み」として、視覚障害の方も利用しやすいお買い物システムをスタートさせることになりました。
視覚障害者の方は、各自で用意された音声読み上げソフトを使ってホームページを利用しています。しかしながら、音声読み上げソフトでは利用しづらいページが多いのが現状です。コープこうべネットに関しても音声読み上げソフトでアクセスした場合は、便利に利用することが困難です。今回の取り組みでは、商品カタログ「めーむ」の注文に関して音声読み上げソフトでも利用しやすくなるように、実際に視覚障害のかたに利用していただきながら、開発いたしました。新しくできた「視覚障害の方にも利用しやすいページ」は、こちらからご覧いただくことができます。（ただし音声読み上げソフトをご利用でない場合は音声は読み上げません）。現在は「めーむ」の注文だけが音声読み上げソフトに対応していますが、今後は、コープこうべネットのサービスも音声読み上げに配慮したつくりにしていきたいと考えています。
この間、視覚障害のかたにご利用していただきながら、開発に協力してもらいました。ご協力いただいたかたから、感想のメールが届きましたので、以下に紹介させていただきます。
《一人目の感想》一人で品物が選べて、買い物が出来ると思ったので、早速コープこうべへ電話して、色々と尋ねてみました。組合員になるにはどう手続きすればいいのかとか、個別に配達してもらうにはどうしたらいいのかとか聞きました。そしたら早速今日、家まで来てくれて、その手続きをしてくれました。1週間ぐらいしたら、正式な会員番号をもらえそうです。今日の朝、電話して、午後には家まで来て手続きしてくれました。ものすごい早いのにびっくりしています。それと同時に、とても買い物が楽しみになりました。
《二人目の感想》私もコープこうべは利用したいなって思っていたんです。でも音声では使いにくいって聞いてて。それでいつか使えるようになる日を心待ちにしてました。それでネットで利用できたらなぁとずっと思ってました。だから喜んでアクセスさせてもらいました。感想ですが、◎◎さんの書かれてたように私も読みやすいなって思いました。利用してみたいなって思うページでしたね。それがものすごく嬉しいなって思います。他のスーパーなどのネットショップも利用していますが、そこよりスムーズに商品が探せました。このページ、２８日くらいから使えるのですか？そしたら、会員登録してみようかなぁ。「ひまわり」についても、しっかり読んで勉強させてもらおうと思います。これだと、ネットをやらない母も商品の注文が一緒に出来るし。
《三人目の感想》教えて頂いたページは、とてもわかりやすくて、喜んでいます。やはりHPRを使用した方が、読みやすいです。IEは書き込むのには便利なんですけどね。視覚障害者がわかりやすいように、そこかしこに工夫されていたので、とても嬉しく思いました。これだと、友達にも喜んで教える事が出来ます。wingの皆様の実際にされた感想と要望を取り入れて下さったのでしょうね。こんなページができると、ネットショップも楽しくなるのですけどねぇ。本当にありがとうございました。
《四人目の感想》商品の、説明も、わかりやすく、あのＨＰでしたら、ゆっくり、楽しく、お買い物が出来そうです。われわれ、視覚障害者は、人に見てもらったり、弱視の場合は、いい加減な、見え方で、時々、自分の買いたい物を、上手に、探す事が出来なかったり、また、自分の買いたい物とちがったものを、買ったり、色々、苦労します。こうして、インターネットで、自分で選び、楽しみながら、買い物が出来れば、ちょっと、うれしいです。
はじめに 
このようなご要望をもとにコープこうべネットでは、より多くのかたが利用しやすいインターネットサービスを目指し、「ｉバリアフリーへの取り組み」として、視覚障害の方も利用しやすいお買い物システムをスタートさせることになりました。
現在は「めーむ」の注文だけが音声読み上げソフトに対応していますが、今後は、コープこうべネットのサービスも音声読み上げに配慮したつくりにしていきたいと考えています。
自分の買いたい物を、上手に、探す事が出来なかったり、また、自分の買いたい物とちがったものを、買ったり、色々、苦労します。こうして、インターネットで、自分で選び、楽しみながら、買い物が出来れば、ちょっと、うれしいです。