コープこうべネット-コープのホームサービス-よくある質問-お申し込みから作業終了までの流れ

インターネットでお申し込み
お申し込みページより、ご希望のサービスのアイコンをクリックし、お申し込みフォームより必要事項をご入力ください。

協同購入・ひまわりでお申し込み
めーむのOCR注文書（商品注文書）に、
4桁・6桁品番注文欄に注文番号と数量を記入し、地域担当にお渡し下さい。

電話でお申し込み
フリーダイヤル0120-026-929におかけください。
営業時間は、9：00～17：30（日曜定休）です。
※作業は協力会社に委託します。組合員様の個人情報は作業などに関する業務のみに使用させていただきます。

作業日の打ち合わせ
委託協力会社より作業日・作業日程などのご相談のお電話をさせていただきます。

作業のため訪問
作業日は立会いをお願い致します。
※機種などにより訪問時にクリーニング（洗浄）が出来ない場合がございます。

代金のお支払い
後日請求書に表示され、協同購入・ひまわりの商品代金と一緒に登録口座から自動引き落としさせていだたきます。

組合員様へのお願い

●作業対象箇所の素材や塗装などの状況で洗浄できない場合がございます。その際は現場にて作業スタッフが状況を判断の上、ご相談させていただきます。
●クリーニングは、一般のご家庭に限らさせていただきます。（業務使用の物件は、別途見積りさせていただきます。）
●作業の際、電気・水道は組合員様宅でお借り致します。
●素材の汚れの状況によりまして、最大限の努力は致しますが、十分に除去できない場合もございます。予めご了承ください。
●当日の作業時には車でお伺い致します。駐車スペースの確保をお願い致します。