| お買物サービス |
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◆「WEBマーケット」ご利用案内
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| ｅふれんず会員の方ならどなたでも「WEBマーケット」のお買物をご利用いただくことができます。 |
| 「WEBマーケット」の注文について |
| 商品の注文 | ||
| 供給価格 | ||
| ご注文期間 | ||
| カートについて | ||
| 酒類のご注文について | ||
| 「WEBマーケット」商品のお届けについて |
| お届け方法 | |
| お届け時期 | |
| お届け明細書 | |
| 「WEBマーケット」のお支払いについて |
| お支払い方法の種類 | |
| お支払い時期 | |
| 配送料、消費税について | |
| キャンセル／返品／保証 |
| 「WEBマーケット」の注文について |
| ●商品の注文 | |
| ・通常商品 インターネット専用の商品です。掲載期間中に注文できます。 商品名や商品画像をクリックするとの詳細情報も見ることができます。 ・数量限定・期間限定商品 通常の「めーむ」では商品の確保が難しく、あまり載せることができなかった 商品や旬の商品を取り扱っています。 ※限定商品のリンクをクリックしていただくと、限定商品のみ表示されます。 |
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| ●供給価格 | |
| 各商品ごとに掲載されています。 | |
| ●ご注文期間 | |
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掲載期間中は注文する事ができます。 | |
| ●カートについて | |
| カートとはWEBマーケット専用の買物カゴのことです。商品を選択して「カートに入れる」ボタンを押すと、カート（お買物カゴ）に商品が入った状態になります。 カートの内容は左側でご確認いただけます。「注文内容」をご確認のうえ、「注文決定」ボタンを押してください。 ※めーむ、本・CDコーナーのカートとは別のカートになります。WEBマーケットのカートで、めーむや本・CDコーナーの商品を同時に注文することはできません。 |
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| ●酒類のご注文について | |
詳しくはこちらでご案内しております。 |
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| 「WEBマーケット」商品のお届けについて |
| ●お届け方法 | |
| 産直商品や大型商品は産地やメーカーから直接運送便でお届けします。 その他の商品は通常の協同購入・ひまわりとは別に宅配センターからお届けします。 |
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| ●お届け時期 | |
| それぞれの商品によりお届け時期は異なります。WEBマーケット商品の詳細画面でご確認ください。 | |
| ●お届け明細書 | |
| 個人情報保護の観点から「お届け明細書」は商品とは別に組合員様宅へ郵送いたします。なお「お届け明細書」は、お届け予定日から１〜２週間程度遅れてのお届けとなります。 | |
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| 「WEBマーケット」のお支払いについて |
| ●お支払い方法の種類 | |
| ＜協同購入・ひまわり（個人宅配）ご利用の方＞ 通常のご利用代金お支払いと同様です。お届けが完了した時点で請求させていただきます。（商品ごとの請求となります） ＜協同購入・ひまわり（個人宅配）をご利用でない方＞ クレジットカードでのお支払いになります。 お申込み時にクレジットカード番号・有効期限をご入力ください。 ※お支払い方法は、一括のみとさせていただきます。 ※必ず本人名義のカードをお使いください。 ※ご請求はお申込後、商品を出荷した日付となります。各カード会社との契約に基づいて、各組合員様の口座から自動引き落としとなりますので、引き落とし等に関する詳細は各カード会社にご確認ください。 ※複数の品物のご注文時は、請求が別々になることがありますのでご了承ください。 ・ご利用可能なクレジットカード  |
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| ●お支払い時期 | |
| ＜協同購入・ひまわり（個人宅配）ご利用の方＞ お支払い時期は毎月２０日頃までに配達完了したものが翌月５日にご指定の口座から引落としになります。 （引落とし日が土日祝祭日の場合、前後しますので請求書でご確認ください。また、配達完了確認と〆日の関係で請求書への記載が前後することがあります。） ＜協同購入・ひまわり（個人宅配）をご利用でない方【クレジットご利用の方】＞ 各カード会社との契約に基づいて、各組合員様の口座から自動引き落としとなりますので、引き落とし等に関する詳細は各カード会社にご確認ください。 ※複数の品物のご注文時は、請求が別々になることがありますのでご了承ください。 |
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| ●配送料、消費税について | |
| 表示価格は消費税等を含んでおります。
基本配送料：210円 配送地域：兵庫県、大阪府の一部（コープの活動エリア） 配送料は、注文へ進むボタンを押すと自動的に計算されて |
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| ●キャンセル／返品／保証 | |
| ご注文頂いた当日中であれば、WEBマーケットのページ左上の、「本日の注文分の修正」からキャンセルすることができます。注文決定翌日以降、コープこうべネット上からの取り消し、数量変更は行えませんので、コープこうべネット事務局までご連絡をお願いします。 商品の品質、お届けについては万全を期しておりますが、商品に対してご不満がございましたら、返品・交換をお受けいたしますので、1カ月以内にお申し出ください。ただし、以下の商品は返品・交換ができませんので、あらかじめご了承ください。 ・チケット ・書籍 ・CD ・ソフトウェア なお、組合員様のご都合による返品の送料につきましては、産地・メーカー等から 直接お届けした場合、組合員様の負担になります。 保証期間に関しましては、お届け日から商品に添付の保証書に記載されている期間と同様になります。 |
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